Gyakran ismételt kérdések
Mennyibe kerül a szolgáltatás?
Minden kérésre egyedi árajánlatot adunk. Az árajánlat tartalmazza a termék árát, szolgáltatási díjunkat, a szállítást és a biztosítást, így a döntés előtt pontosan tudja a végösszeget. Az árajánlatkérés ingyenes és kötelezettségmentes.
Mely országokba szállítanak?
A világ legtöbb országába szállítunk. Egyes termékekre (például szeszes italokra, parfümökre vagy bizonyos élelmiszerekre) a futárszolgálatok szabályai és az Ön országának importelőírásai vonatkoznak; ezt az árajánlat elküldése előtt ellenőrizzük.
Honnan tudhatom, hogy a termékek eredetiek?
Hivatalos márkaüzletekből, márkakereskedőktől vagy az Ön által jóváhagyott eladóktól vásárolunk. Megőrizzük az eredeti számlát, csomagolást és dokumentumokat (garanciajegyek, tanúsítványok), és a termékkel együtt küldjük el őket.
Kell magyar ÁFA-t fizetnem?
Az Európai Unión kívülre exportált termékek után az ÁFA az eladótól és a terméktől függően nem esedékes, vagy visszaigényelhető. Az EU-n belüli szállításnál a magyar ÁFA általában benne van az árban. Az árajánlatban jelezzük, melyik eset vonatkozik Önre.
Ki fizeti a vámot és az importadókat?
Az Európai Unión belüli szállításnál nincs vám. Más országok esetében a behozatali vámokat és adókat általában a címzett fizeti meg érkezéskor. Pontos vámdokumentumokat készítünk, és egyes célországokba előre fizetett vámmal is tudunk szállítást ajánlani.
Hogyan fizethetek?
A fizetési feltételeket és módokat az írásos árajánlat tartalmazza. Semmit sem vásárolunk meg, mielőtt Ön jóváhagyta volna az árajánlatot.
Mennyi ideig tart?
Ez az elérhetőségtől és az Ön lakóhelyétől függ. A raktáron lévő termékeket általában néhány napon belül meg tudjuk vásárolni; az expressz nemzetközi szállítás ezután általában néhány munkanapot vesz igénybe. Az árajánlattal együtt becsült időt is adunk.
Tudnak vásárolni olyan magyar webáruházakból, amelyek nem szállítanak külföldre?
Igen. Rendelünk olyan magyar webáruházakból, amelyek nem szállítanak külföldre vagy nem fogadnak el külföldi kártyát, átvesszük a csomagokat, ellenőrizzük őket, és továbbküldjük Önnek.
Meg tudnak vásárolni limitált kiadásokat vagy csak üzletben kapható termékeket?
Igen, ügyfeleink főként emiatt veszik igénybe szolgáltatásunkat. Elmegyünk Ön helyett az üzletbe, bemutatóterembe vagy műhelybe. A szűkösen elosztott termékeknél az elérhetőségről a márka vagy a termelő dönt, ezért a vásárlást nem tudjuk garantálni, de mindig őszintén elmondjuk, mi lehetséges.
Mondja el, mit keres
Írja le a terméket, és hogy hová kell szállítani. Személyre szabott árajánlattal válaszolunk.
Minden megrendelés más, ezért mindegyikre egyedi árajánlatot adunk. Az árajánlatkérés ingyenes és kötelezettségmentes.